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做好后续随访工作 提升群众满意度
点击次数:42  更新时间:2020-05-13

                                           做好后续随访工作     提升群众满意度

  免费孕前优生健康检查是国家的一项惠民工程,根据免费孕前优生健康检查随访工作的要求,对参加过免费孕前健康检查的夫妇要开展早孕随访和妊娠结局随访服务,旨在促进育龄妇女健康,降低出生缺陷发生风险,提高出生人口素质。

     定期随访,准确掌握情况。对参加免费孕前优生检查的妇女,盱眙县妇幼保健院每三个月进行电话随访,掌握其是否怀孕。对已怀孕的育龄妇女,进行早孕随访,指导孕期的注意事项,怀孕妇女要合理膳食,保证充足营养,避免接触生活及职业环境中的有毒有害物质,避免密切接触家畜,不养宠物等,保持健康的生活方式和行为,告知她们孕妇要早孕建卡并定期接受孕期检查。对未怀孕的育龄妇女,坚持每三个月一次随访,以确保掌握其孕情,防止出现妊娠已结局却没有早孕随访的现象,对准备怀孕的妇女,指导其做好孕前优生的有关准备事项和如何正确规律的服用叶酸等。

    强化随访质量,提高群众满意度。安排专人每三个月通过电话等方式随访,在随访服务过程中,耐心倾听参检对象的意见,详细解答其咨询的问题,增强群众的优生优育意识,并将检查的结果告知服务对象,在检查、结果告知、随访服务过程中,严格规范操作,保护受检者的隐私,提升服务对象对孕前优生健康检查的满意度。(婚检科  包琴)

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